Daca produsele comandate nu sunt ceea ce te-ai asteptat, atunci poti returna produsele fara probleme in 14 zile de la primirea acestora, costurile returului fiind suportate de noi.
Pentru a fi eligibil pentru returnare, produsul returnat trebuie sa contina ambalajele originale si sa nu aiba semne vizibile de folosinta. Rambursarea se face in maxim 30 zile de la primirea returului. Se ramburseaza doar valoarea produsului, fara taxele de transport.
Cadouri
În cazul în care produsul a fost platit cu un card cadou, vei primi un credit cadou pentru valoarea produsului rambursat.
Cerere de retur
Pentru a returna produsul, trebuie mai întâi sa ne contactezi prin e-mail la adresa: officet@berepatos.ro si sa soliciti o rambursare sau un schimb. Nu trimite niciun produs fara a fi aprobat initial de echipa noastra.